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AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL

FUNDACIÓN KA (en lo sucesivo, “CASA KAI”), con domicilio en Calle Córdoba #204, Colonia Roma Norte, Alc. Cuauhtémoc, CP 06700, CDMX, es el responsable del tratamiento de sus datos personales, del uso que se le dé a los mismos y de su protección, en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento.

1. Datos Personales que se Recaban

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, CASA KAI podrá recabar y tratar las siguientes categorías de datos personales:

  • Datos de Identificación: Nombre completo, edad, fecha de nacimiento, género, estado civil.

  • Datos de Contacto: Domicilio, correo electrónico, teléfono fijo y/o celular.

  • Datos de Facturación: Registro Federal de Contribuyentes (RFC), domicilio fiscal y datos de pago (tarjetas de crédito/débito o cuentas bancarias para el procesamiento de cobros).

2. Datos Personales Sensibles

Debido a la naturaleza de los servicios de salud integrativa, regulación neuro-bioenergética y bienestar que prestamos, y para poder realizar la evaluación inicial y el diseño de sus protocolos personalizados, recabaremos y trataremos Datos Personales Sensibles relacionados con su estado de salud presente y futuro, historial médico, tratamientos médicos actuales, antecedentes clínicos, hábitos de vida, estado neurofisiológico, emocional y bioenergético.

CASA KAI se compromete a que estos datos serán tratados bajo las más estrictas medidas de seguridad que garanticen su confidencialidad, solicitando su consentimiento expreso y por escrito al momento de su primera sesión o evaluación.

3. Finalidades del Tratamiento de los Datos

Los datos personales que recabamos de usted serán utilizados para las siguientes finalidades primarias, las cuales son necesarias para el servicio que solicita:

  • Realizar la evaluación inicial, el diagnóstico funcional y el diseño de protocolos personalizados según el KAI Método.

  • Agendar, confirmar, modificar o cancelar sus citas y sesiones.

  • Llevar un expediente clínico, bioenergético y de seguimiento sobre su evolución y respuestas a los tratamientos.

  • Contactarlo en caso de emergencias o para dar seguimiento a su estado de salud.

  • Realizar las gestiones de cobro, facturación y procesamiento de pagos.

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten brindarle una mejor atención:

  • Enviarle información sobre nuevos tratamientos, talleres, programas o servicios de CASA KAI.

  • Enviar boletines informativos (newsletters) y contenido relacionado con la salud y el bienestar.

  • Realizar encuestas de satisfacción para mejorar la calidad de nuestros servicios.

Si usted no desea que sus datos personales sean tratados para estas finalidades secundarias, puede manifestarlo desde este momento enviando un correo electrónico a la dirección indicada en la sección 6 de este aviso.

4. Transferencia de Datos Personales

CASA KAI se compromete a no transferir su información personal y sensible a terceros sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de la LFPDPPP (como cumplimiento de obligaciones legales ante autoridades competentes o cuando sea necesario para salvaguardar su salud en una situación de emergencia).

5. Medidas de Seguridad y Confidencialidad

Todos los datos personales y de salud recabados por CASA KAI son almacenados de forma segura en archivos físicos y/o plataformas digitales con acceso restringido. Solo el personal autorizado y sujeto a estrictos deberes de confidencialidad tiene acceso a su expediente.

6. Medios para Ejercer los Derechos ARCO

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como Derechos ARCO.

 

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través de un correo electrónico dirigido a: hola@casakai.com.mx.

La solicitud deberá contener:

  1. Nombre completo del titular y su domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta.

  2. Documentos que acrediten su identidad (INE o Pasaporte vigente).

  3. Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos ARCO.

  4. Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.

CASA KAI responderá a su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles contados desde la fecha en que se recibió la solicitud.

7. Uso de Cookies en la Página Web

Le informamos que en nuestra página de internet www.casakai.com.mx podemos utilizar cookies u otras tecnologías a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, con el fin de brindarle una mejor experiencia de navegación. Los datos que se pueden obtener son: dirección IP, tipo de navegador y páginas web visitadas. Estas tecnologías pueden deshabilitarse directamente desde la configuración de su navegador de internet.

8. Modificaciones al Aviso de Privacidad

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por los servicios que ofrecemos, de nuestras prácticas de privacidad o por cambios en nuestro modelo de atención.

Cualquier modificación a este aviso de privacidad estará disponible para su consulta a través de nuestra página web: https://www.casakai.com.mx/index.php/privacidad/.

Última actualización: Mayo de 2026.